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Authentizität

Bei SoleShip garantieren wir, dass alle Artikel, die du bei uns kaufst, absolut echt sind. Jeder Artikel durchläuft einen strengen Authentifizierungsprozess, der sicherstellt, dass du nur die besten Produkte erhältst. Deine Zufriedenheit und das Vertrauen in unsere Produkte stehen bei uns an erster Stelle.

Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir 7 Tage die Woche über unsere Support-E-Mail zur Verfügung. Kontaktiere uns einfach, und wir helfen dir gerne weiter!

Versandbedingungen

Versandmethoden:
Alle Pakete werden versichert und mit Sendungsnummer durch unseren Vertragspartner DHL versandt. Die Sendungsnummer erhältst du per SMS oder E-Mail, sodass du jederzeit nachvollziehen kannst, wo sich dein Paket befindet.

Lieferzeiten:

• Innerhalb Deutschlands beträgt die durchschnittliche Lieferzeit neun Werktage.
• Innerhalb der Europäischen Union beträgt die durchschnittliche Lieferzeit zwölf Werktage.
• Die Artikel werden innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung versendet.

Versandkosten:

• Innerhalb Deutschlands und Österreichs können individuelle Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess angezeigt werden.
• Wir versenden in alle EU-Länder. Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet.

Rückgabebedingungen

Wir akzeptieren Rücksendungen von physischen Artikeln innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen. Die Mitgliedschaft ist von der Rückgabe ausgeschlossen.